Николай Винокуров
Пользуюсь “ЕКТА” уже несколько лет, в основном для поездок. Началось всё с того, что коллега посоветовал, сказал, что у них нормальные цены и выплаты без проблем, если что. За эти годы страховка понадобилась дважды, и оба раза компания отработала достойно.
Первый случай был в Турции: у меня поднялась температура, вызвал врача в отель. Всё согласовали через страховую, врач приехал быстро. Деньги за приём и лекарства вернули без лишних вопросов.
Второй случай уже был во Франции: потерял багаж. Подал документы, выплату ждал около месяца. Долговато, но деньги пришли.
Удобно было оформлять полис через сайт, всё сохраняется в личном кабинете. Можно управлять подпиской через мессенджер: продлевать, менять данные. Для меня, как для человека, который часто летает, это важно.
Из недостатков отмечу следующее: иногда поддержка отвечает не мгновенно, особенно в чате. Ещё хотелось бы, чтобы приложение было, но через браузер тоже норм.
В целом для туристической страховки это вполне надёжный вариант.