Хочу поделиться опытом организации командировок через корпоративный функционал Туту. Я помощник руководителя в небольшой компании, и мне часто нужно заказывать билеты для сотрудников. Раньше делал это через обычный аккаунт, потом перевёл на корпоративный — и жизнь стала проще. В личном кабинете можно добавить несколько пассажиров, хранить их данные, а также видеть историю заказов по каждому сотруднику. Это очень удобно для отчётности. Плюс есть возможность оплачивать билеты разными способами, в том числе безналичным расчётом, что для бухгалтерии важно. Один раз случилась ситуация: сотрудник опоздал на рейс из-за пробок. Я позвонил в поддержку Туту, объяснил ситуацию. Оператор связался с авиакомпанией, выяснил, что есть возможность переоформить билет на следующий рейс с доплатой. Всё сделали за час, сотрудник улетел в тот же день. Если бы я покупал билеты напрямую в авиакомпании, пришлось бы самому разруливать. Конечно, сервисный сбор в корпоративном тарифе никуда не делся, и для нас это дополнительная статья расходов. Но учитывая экономию времени и наличие круглосуточной поддержки, я считаю это оправданным. Тем более что бонусные баллы накапливаются и на корпоративном счёте, их потом можно списать на личные поездки по правилам программы. Из минусов: жаловался как-то на долгий возврат денег за отменённый билет. В поддержке сказали, что это стандартный срок авиакомпании, и действительно, деньги пришли в течение месяца. Но предупреждать об этом заранее они не обязаны, поэтому для себя усвоил: если билет дорогой, лучше оформлять с опцией «Гарантия возврата», чтобы быть спокойным.Игорь Додин