Я человек, который читает пользовательские соглашения. Да, мы существуем, нас мало, но на корпоративах мы сидим в углу и чувствуем свое превосходство. Когда я начала знакомиться с pass.kslimitedinv.com, я уже предвкушала, как буду находить скрытые подводные камни в юридической информации. Достала блокнот, ручку, включила режим "внутреннего аудитора". И тут меня ждал облом. Серьезный. Вместо стандартного набора "мы не несем ответственности" и "вы соглашаетесь со всем, что мы придумаем завтра в 3 часа ночи", я наткнулась на пункт, где они описывают процедуру, если клиент не согласен с каким-либо решением. Там было написано: "Позвоните нам по этому номеру. Если мы не ответим за час - пишите директору. Да, серьезно, его почта ниже. Он злой, но справедливый". Я сначала подумала, что это тест на доверчивость. Позвонила на номер из контактных данных в рабочее время. Ответили на третьем гудке. Человек представился, не робот, и спокойно объяснил момент, который я не поняла в тарифных планах. Теперь я хожу и всем рассказываю: нашла платформу, где прозрачность - это не маркетинговый слоган, а буквально имя человека в шапке договора. Это лучшая рекомендация, которую я могу дать.Назик