После возвращения из путешествия я получил не шаблонную «спасибо за отзыв», а персональное письмо от менеджера с вопросами про конкретный отель и гида, которых она нам рекомендовала. Видно, что она переживала, подошел ли её совет. Молодцы

Комментарии: