Вадим Горбань
У меня достаточно крупный салон красоты. Но также у нас в городе достаточно высокая конкуренция в бьюти сфере, поэтому мы искали именно электронную систему лояльности для удержания старых клиентов и увеличения продаж. На момент запуска нашли в интернете достойную по отзывам и ценовой полите компанию Оптимизм. Это доступный сервис для любого бизнеса, даже для небольших магазинов или салонов. Нам очень нравятся большие возможности программы, которыми мы активно пользуемся: сегментируем базу, настраиваем скидки и мотивируем клиентов к повторным покупкам. Результаты заметны стали уже на второй месяц работы. Удалось увеличить средний чек продажи услуг, в также процент повторных визитов. Из минусов хотим отметить, что были небольшие проблемы в начале с настройкой, но техподдержка быстро отреагировала и помогла их решить.