Добрый день.Светлана
15 октября утром сделали заказ в МЕТРО на сумму более пяти тысяч. Сформировали, привезли вовремя, но курьер отказался поднимать заказ на 8 этаж, ввиду ремонта лифта. Разговаривал в грубой форме. После обращения на горячую линию заказ обещали доставить повторно, с учетом неработающего лифта (в принципе поэтому и хотели воспользоваться курьерской службой, т.к. нет возможности выехать в магазин). Спустя 2 часа пришло оповещение, что заказ отменен. Такое впервые, все аналогичные службы (Самокат, Перекресток, Магнит и Пятерочка) доставляли без проблем, мы всегда благодарны за заказ. Потрачено время, деньги пока не вернули, но и продуктов тоже нет, а необходимость в них имеется. Больше никогда не воспользуемся данным сервисом.