Заказала сотейник и сковородку. 14 января должна была быть доставка. Оператор предложила выбрать время доставки первая или вторая половина дня. Выбрала с 14 до 19. Курьер должен был позвонить заранее. Но как оказалось курьер решает сам когда ему приезжать. Когда я попыталась возмутиться сто время было оговорено с оператором, то мне было сказано что ради меня он в Москву возвращаться в указанное время не будет. Походу не царское это дело. И раз я не смогла быть дома когда он звонил то это мои проблемы. Вот вам и обслуживание покупателя. Позвонила в Теледирект разобраться в ситуации даже извинение не получила.Светлана