Оплатил в пятницу на расчетный счет, отправку произвели только в следующую пятницу. На вопросы почему так долго, я ведь просил в понедельник отправить, сказали, что все происходит в порядке очереди и они не могут отправлять товар по требованию клиента, если только заранее все было обговорено. Я считаю такой подход неуместным. Неужели сложно отправить посылку вместе с другими? Оплата тем более была произведена уже. Еще при оплате на расчетник деньги к ним поступят только в течение 1-2 суток, то есть до получения денег они заказ на формируют, а начинают им заниматься только после получения средств. Это все перетекает в дополнительные ожидания. Трек-номер не бился в течение 12 часов после отправки, с их слов. Это правда, т.к. я позвонил в СДЭК и мне сказали, что трек начинает биться в течение суток.

Комментарии: