Непонятно, кто отвечает за заказ, за доставку. Каждый говорит "я просто менеджер", "я просто развожу", я "просто из отдела доставки"...Piyavka
Триста раз уже пожалела, что к ним обратилась.
Договор заключили еще в мае, и до сих пор о наших шкафах только и слышно-"они в пути", "они приедут в понедельник", потом в среду после миллиона моих звонков-"они приедут в субботу" и тд. эта тягомотина тянется уже три месяца!
При осуществлении замеров, сам замерщик один шкаф замерил как надо, а про второй сказал-ну, вот, на глаз будет примерно так, тут везде напуски, и прочее.
Потом сами представители компании заставляли нас перемерить, мол, все надо сделать точно, и после этого пропали еще на 2 недели!
Предоплату внесли еще три месяца назад, уже реально думаю о возврате средств.
По последней информации, сегодня должны шкафы привести, причем никто не знает, 2 или 1-ни тот, кто собирал заказ, ни тот, кто его везет.
Доставка и сборка-это совсем разные процессы, которые делаются в РАЗНЫЕ дни!
КАЖДЫЙ РАЗ при звонке спрашивают номер договора и причем, если ты говоришь, что его не помнишь и можно ли по дате заключения, фамилии и еще чего-то его узнать, то большинство раз сотрудники говорили, что нет-нет номера-идите лесом!
В итоге: никто в назначенный день не приехал, не позвонил. Опять пришлось звонить 100 раз и слушать, что они свяжутся. Потом началась новая песня-к вам выехали, будут через час. ииииии.....СНОВА НИЧЕГО!!!
В итоге позвонили и сказали, что приедут не ранее 7 вечера, а должны были в 8 утра!
НЕ заказывайте у них, если дороги свои нервы